IA em produtos digitais
Funcionalidades de IA em plataformas, aplicativos e SaaS, pensadas como parte do produto e da jornada de uso.
O desafio
Uma capacidade de IA pode parecer interessante na demonstração e ainda ser difícil de entender, usar ou manter dentro do produto.
Como abordamos
Prototipamos a interação, definimos o papel da IA e integramos a funcionalidade ao backend. A experiência mostra limites, permite revisar resultados e oferece caminhos quando a IA não resolve.
Possibilidades de experiência
Busca em linguagem natural, apoio à escrita, resumo de informações e análise de documentos podem compor uma funcionalidade. O desenho parte de uma tarefa concreta do usuário.
Avaliar além da resposta
Tempo até concluir a tarefa, necessidade de correção, acessibilidade, latência e custo por uso ajudam a decidir se a funcionalidade merece evoluir.
O que podemos entregar
- Discovery e protótipos de experiência
- Geração, busca ou análise integrada ao produto
- Contratos de dados e autorização no backend
- Instrumentação de adoção, qualidade e custo